Deklaracja dostępności

Biuro Zamówień Publicznych Urzędu m.st. Warszawy zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do Platformy zamówień publicznych Urzędu m.st. Warszawy dostępnej poprzez stronę https://zamowienia.um.warszawa.pl.

Data publikacji strony internetowej: 1 sierpnia 2020 r.
 Data ostatniej istotnej aktualizacji: 10 sierpnia 2023 r.
 
Stan dostępności cyfrowej
 Strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
 
Niedostępne treści
 Nie wszystkie pola formularzy posiadają etykiety.
 W niektórych elementach występuje bardzo niski kontrast pomiędzy kolorem tekstu i tła.
 Do zaznaczania niektórych treści użyto jedynie wyróżnienia kolorem.
 Część plików opublikowanych w serwisie to skany dokumentów opublikowane w formacie .pdf, które nie zostały poddane procesowi optycznego rozpoznawania tekstów (OCR).
 Niektóre z załączników mogą nie spełniać wszystkich przepisów z zakresu dostępności cyfrowej.
 Niektóre z grafik nie posiadają tekstów alternatywnych.
 W niektórych dokumentach może nie być zachowana hierarchiczność nagłówków.
 
Wyłączenia
 Pliki zostały opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej.
 Dokumenty archiwalne mogą nie być w pełni dostępne.
 
Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności
 Deklarację sporządzono 31 marca 2026 r.
 Deklaracja została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji 31 marca 2026 r.
 Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.
 
Skróty klawiaturowe
 Na stronie internetowej nie można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.
 
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
 Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada:

Agata Samoć
 e-mail: sekretariat.BZP@um.warszawa.pl
 telefon: 22 443 14 00

Każdy ma prawo:
 - zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
 - zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
 - wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.
 Żądanie musi zawierać:
 - dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
 - wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
 - wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.
 Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.
 
Skargi i odwołania
 Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:

organ nadzorujący: Urząd Miasta Stołecznego Warszawy
 e-mail: kontakt@um.warszawa.pl
 telefon: 22 443 08 00
 adres: Plac Bankowy 3/5, 00-950 Warszawa

Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.
 
Informacje dodatkowe
Ułatwienia
 Na portalu istnieją ułatwienia przeglądania treści tj. zmiana kontrastu oraz zmiana wielkości czcionki.

 

Język migowy
Informacje o usłudze tłumacza migowego online oraz innych możliwościach skorzystania z usługi tłumacza polskiego języka migowego możesz znaleźć na stronie https://wsparcie.um.warszawa.pl/tlumacz-pjm.

 

Dostępność architektoniczna
Informacje o dostępności architektonicznej i informacyjno-komunikacyjnej wszystkich budynków Urzędu m.st. Warszawy oraz Urzędów Dzielnic znajdują się na stronie https://wsparcie.um.warszawa.pl/dostepnosc-budynkow.

Aplikacje mobilne
 Urząd m.st. Warszawy posiada aplikacje mobilne:
 • Warszawa 19115 - w wersji dla systemu iOS i Android
 • MobiWAWA - w wersji dla systemu iOS i Android
 • m-Opieka - w wersji dla systemu Android