Numer postępowania
PZ-IV.271.3.2026.EZE
Typ postępowania
Postępowanie wyłączone z PZP
Tryb udzielania zamówienia
Zapytanie ofertowe otwarte
Opis przedmiotu postępowania:
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz Zamawiającego powtarzalnej usługi polegającej na pełnieniu jednoosobowo dyżurów na stanowisku Koordynatora ds. Organizacji Ochrony Zdrowia (dalej zwanego KOOZ) w Biurze Polityki Zdrowotnej Urzędu m.st. Warszawy. Obsługa stanowiska KOOZ w formie dyżurów jest wykonywana nieprzerwanie w ciągu całego roku, całodobowo, przez wszystkie dni tygodnia, łącznie z dniami ustawowo wolnymi od pracy. Czas trwania jednego dyżuru wynosi nieprzerwanie 12 godzin bez względu na dzień tygodnia (dzień roboczy, wolny od pracy, święto) i porę doby (noc, dzień). Stanowisko KOOZ jest obecnie obsługiwane przez grupę 8 osób wyłonionych w postępowaniu nr ZP/GP/271/II-207/25 ogłoszonym w dniu 22 grudnia 2025 r. Zamawiający chce powiększyć zespół KOOZ o dwie dodatkowe osoby. Zamawiający ustali rozkład dyżurów w grafiku dyżurów na dany miesiąc kalendarzowy, w dniach poprzedzających ten miesiąc. Osoba pełniąca dyżur zobowiązuje się pełnić minimum 6 dyżurów w ciągu jednego miesiąca. W razie zaistnienia szczególnych potrzeb Zamawiającego, grafik dyżurów, może ulec zmianie w porozumieniu z osobą/osobami pełniącą/pełniącymi dyżury. Grafik dyżurów może ulec zmianie również na wniosek osoby pełniącej dyżury za zgodą Zamawiającego. Liczba dyżurów dla poszczególnych osób pełniących dyżury w miesiącu może ulec zmianie także w przypadku zdarzenia losowego, w którego przypadku osoba pełniąca dyżury jest zobowiązana poinformować Zamawiającego. W razie sporu w tym zakresie rozstrzygające jest stanowisko Zamawiającego. Osoba pełniąca dyżury raz na 3 miesiące może zostać poddana ocenie swojej pracy przez Zamawiającego. W przypadku otrzymania oceny negatywnej przez osobę dyżurującą, Zamawiający ma prawo rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym. Koordynacja organizacji ochrony zdrowia dotyczy obszaru administracyjnego m.st. Warszawy. W ramach zamówienia osoba dyżurująca będzie zobowiązana do: 1. obsługi numeru infolinii (22 443 77 77), polegającej w szczególności na udzielaniu całodobowej telefonicznej informacji o: zasadach postępowania w sytuacji zaistnienia określonego problemu zdrowotnego, miejscach udzielania adekwatnego do potrzeb świadczenia zdrowotnego na obszarze m.st. Warszawy, 2. tworzenia, aktualizacji i udostępniania bazy danych teleadresowych jednostek ochrony zdrowia mających swoje siedziby na obszarze m.st. Warszawy, 3. przyjmowania zgłoszeń związanych z potrzebą stwierdzania zgonu na terenie m.st. Warszawy oraz postępowanie zgodnie z przyjętą procedurą, obowiązującą w tym zakresie, 4. bieżącej współpracy z Centrum Komunikacji Społecznej Urzędu m.st. Warszawy w zakresie funkcjonowania infolinii na rzecz mieszkańców m.st. Warszawy, 5. sporządzania raportów z dyżurów i przekazywania Zamawiającemu lub osobie przez niego wyznaczonej, zawierających informację o przebiegu dyżuru, w szczególności zawierającej: przybliżony czas przeprowadzonej rozmowy telefonicznej, zwięzłe określenie przedmiotu rozmowy, przekazanych informacji lub podjętych działań, 6. sporządzanie zestawień, analiz, informacji, itp., na potrzeby Zamawiającego, zgodnie z zakresem zadań KOOZ.
Rodzaj zamówienia:
Informacja:
Data składania ofert/opracowań studialnych:
Data otwarcia ofert/opracowań studialnych:
Publikacja w strefie publicznej:
Termin zakończenia postępowania: